Инструкция

Выберите нужный раздел

Не нашли ответ?
kunko.service@inbox.ru
Как купить подписку
1
Через Telegram бот
Откройте @KunkoVPN_bot → нажмите «Купить подписку» → выберите количество устройств и срок → оплатите. Подписка активируется автоматически.
2
Через сайт
Перейдите на shop.kunko.online, выберите тариф, введите email и оплатите. Ссылка для подключения и код активации придут на почту.

Чтобы управлять подпиской через бот — введите код через «Активировать токен».
Как активировать VPN
1
Нажмите «Подключить VPN» в боте
Откройте @KunkoVPN_bot и нажмите кнопку «Подключить VPN».
2
Выберите «Это устройство»
Бот спросит, на какое устройство подключить — выберите «Это устройство».
3
Откройте страницу и следуйте инструкции
Нажмите «Открыть страницу подписки» — на странице будет кнопка добавления в HAPP. Нажмите её, HAPP откроется и настроит соединение автоматически.
Кнопка не сработала — добавьте вручную
1.На странице подписки нажмите иконку 🔗 в правом верхнем углу — ссылка скопируется
2.Откройте HAPP → нажмите «+»«Добавить из буфера»
3.Нажмите «Подключить»
Добавить на другое устройство
Ваша подписка работает на нескольких устройствах — в пределах купленного лимита.
1
Нажмите «Подключить VPN» в боте
Откройте @KunkoVPN_bot и нажмите кнопку «Подключить VPN».
2
Выберите «Другое устройство»
Бот покажет ссылку на вашу подписку — скопируйте её, нажав на текст.
3
Отправьте ссылку на нужное устройство
Через Telegram, AirDrop, email — любым удобным способом.
4
Откройте ссылку и следуйте инструкции
На новом устройстве откройте ссылку — на странице будет полная инструкция по подключению.
Убрать старые устройства
Каждое подключение занимает слот. Если старые устройства держат слоты — новое не подключится.
1
Через Telegram бот
Откройте @KunkoVPN_bot → раздел «Устройства» → нажмите на устройство, которое хотите отвязать. Слот освободится сразу.
VPN не работает
Перезапустите VPN
Выключите и снова включите VPN в HAPP. Иногда соединение зависает — перезапуск решает проблему.
Превышен лимит устройств
В боте нажмите «Устройства» — отвяжите устройства, которые уже не используете.
Обновите список серверов
В HAPP нажмите на профиль → «Обновить» — загрузится актуальный список серверов.
Переустановите HAPP
Удалите приложение, скачайте заново, добавьте подписку снова через «Подключить VPN» в боте.
Ничего не помогло?
Напишите нам — опишите проблему и укажите устройство:
kunko.service@inbox.ru